Sve što je potrebno jeste da ostavite zahtev na našem sajtu i vaš kontakt, kao i da izaberete najudobniji način komunikacije. U komentarima možete da ostavite sve podatke o teretu, kao i da priložite fajl poput fakture, specifikacije robe, bezbednosnog lista (MSDS) i drugih dokumenata. Takođe, možete nam pisati na imejl sales@mdostavki.ru

Da, možete nam poslati podatke o maršruti i robi. Mi ćemo uraditi sve proračune i ponuditi vam popust od 10% do 15% na prvu porudžbinu.

Mi, u kompaniji Delivery Manager, fokusirani smo na dalju primenu novih AI tehnologija kako bismo poboljšali efektivnost. Veliki akcenat stavljamo na razvoj za automatizaciju proračuna, rezervacija i interakcije sa kolegama na međunarodnom nivou.

Naš cilj je da kreiramo AI sistem koji može da obrađuje bilo koje dokumente, pisma, sistematizuje ih u narudžbine, upozorava na moguće dodatne troškove i komplikacije, ali i da proveri postoje li zabranjene komponente. Iako je to za sada samo plan, mi aktivno radimo na njegovoj realizaciji.

Jedan od glavnih zadataka je rušenje stereotipa o logistici kao oblasti koja zahteva popunjavanje mnogobrojnih obrazaca, potpisivanje brojnih zahteva i vođenje duge prepiske sa otpremnicima za organizaciju transporta. Prema međunarodnim istraživanjima, problem usluge i komunikacije ostaje jedna od najbolnijih tema za korisnike logističkih usluga.

Težimo ka tome da stvorimo sistem u kojem će kako iskusnom logističaru, tako i početniku biti podjednako lako da stupi u interakciju sa kompanijom Delivery Manager i koristi naše usluge. Naš cilj je da doprinesemo automatizaciji i primeni IT rešenja, uključujući i ona na bazi veštačke inteligencije u logistici.

Primena naprednih tehnologija omogućiće da procesi postanu jednostavniji, jasniji i udobniji za klijente. To će pomoći pri rušenju stereotipa o logistici kao komplikovanoj i problematičnoj sferi koja zahteva mnogo napora i nerava.

Spajajući inovacije i usmerenost na klijente, stvaramo logistiku budućnosti u kojoj će AI i automatizacija doprineti visokom kvalitetu usluge koja će maksimalno odgovarati svakom klijentu.

To je roba koja se šalje zvanično sa podnošenjem carinske deklaracije. Šalje se od strane pravnog lica pravnom licu (uključujući i registrovane firme). Pogodan je za slanje uzoraka u komercijalne svrhe, na primer: za slanje potencijalnom dobavljaču, slanje na ekspertizu/ istraživanje ili slanje na sajmove. Naši stručnjaci i logističari će vam pomoći da razumete da li naša usluga odgovara vašim potrebama ili vam mogu dati savet za drugi način isporuke.

Prevoz opasnog tereta je jedan od najkomplikovanijih i najodgovornijih segmenata u radu kompanije "Delivery Manager". Naš porfolio je bogat iskustvom u transporovanju tereta različitih klasa opasnosti, uključujući zapaljive, radioaktivne i otrovne supstance.

Posebno mesto u našoj praksi zauzimaju litijum-jonske baterije: opasan teret klase 9 koji zahteva posebne mere predostrožnosti. One mogu biti izvor požara ili oslobađanja toksičnih gasova ukoliko se njima ne rukuje pravilno, zato im pristupamo sa velikom pažnjom i odgovornošću.

Pre svega, naši stručnjaci pažljivo proveravaju stanje i ambalažu baterija. One moraju biti dobro zaštićene od mehaničkih uticaja, kratkih spojeva i drugih spoljnih faktora koji mogu dovesti do oštećenja. Koristimo čvrste kontejnere sa dodatnom amortizacijom.

Pored toga, pri transportu, poštujemo i pravila kompatibilnosti: litijum-jonske baterije se ne smeju prevoziti sa zapaljujućim supstancama ili nagrizajućim materijalima. Posebnu pažnju posvećujemo naznaci: na ambalažu se obavezno stavljaju znakovi upozorenja.

Za transport litijum-jonskih baterija angažujemo specijalizovana vozila koja su opremljena sistemima za gašenje požara, kontrolisanje temperature i ventilacijom. Naši vozači prolaze detaljnu obuku o radu sa opasnim teretom i reagovanju u vanrednim situacijama.

Maršruta transporta se pažljivo bira kako bismo smanjili rizike. Izbegavamo mesta sa velikim brojem ljudi, velike saobraćajne čvorove i biramo najkraće i najsigurnije puteve. Tokom celog puta se vrši stalno praćenje vozila i tereta.

Zahvaljujući sveobuhvatnom pristupu, "Delivery Manager" je pozicioniran kao pouzdan partner za prevoz opasnog tereta, uključujući i litijum-jonske baterije. Garantujemo visok nivo bezbednosti i očuvanja robe u svim fazama logističkog lanca.

Možete koristiti vaš lični kabinet, a pristup će vam biti odobren odmah nakon zaključivanja ugovora sa vašim ličnim menadžerom. Dobićete ažurirane informacije, kao i dokumente poštom.

U savremenom svetu, logistika igra ključnu ulogu za biznis bilo kojih razmera. Efikasna logistička kompanija mora da ide u korak sa vremenom i aktivno uvodi automatizaciju procesa. Kompanija Delivery Manager se od prvog dana rada opredelila za inovacije.

Automatizacija je prisutna u svim poslovnim procesima u kompaniji: od prvog kontakta sa klijentom do konačne isporuke robe. U početnoj fazi interakcije sa klijentom, menadžeri prodaje koriste sopstvene automatizovane alate za brzo i tačno izračunavanje troškova u zavisnosti od odabira transporta. To omogućava brzo formiranje detaljnih komercijalnih ponuda. Nedavno je u kompaniji uveden inovativni sistem za trenutno poređenje i online rezervaciju avio letova širom sveta za prevoz određene robe u realnom vremenu.

Nakon dogovora o uslovima isporuke sa klijentom, automatizovani procesi preuzimaju popunjavanje potrebne prateće dokumentacije u skladu sa industrijskim standardima. To štedi radno vreme menadžera i  omogućava klijentima lagodnost jer više ne troše vreme na dodatne radne zadatke.
Praćenje kretanja tereta prilikom transporta je takođe automatizovano na visokom nivou, ali se važne tačke dupliraju i u ličnoj komunikaciji sa klijentom, kako bi se obezbedila bolja vidljivost i mogućnost vođenja arhive kretanja.

Ni finansijski procesi u kompaniji nisu izuzetak: kreiranje, provera i automatsko slanje celokupne dokumentacije iz računovodstva su takođe automatizovani.Kopije dokumenata se čuvaju u ličnom kabinetu svakog klijenta.

Razvoj novih automatizovanih alata i optimizacija postojećih je neprekidan proces u kompaniji, koji sprovodi naš IT tim. U planu je uvođenje sistema koji je zasnovan na veštačkoj inteligenciji za još kvalitetnije informisanje klijenata o statusima isporuke.

Zahvaljujući naprednom pristupu automatizacije logističkih procesa, kompanija Delivery Manager pruža logističke usluge na visoko profesionalnom nivou, štedeći vreme i resurse svojim klijentima. Inovativna rešenja omogućavaju optimizhaciju troškova i održavanje zavidnog nivoa usluge.

Lični kabinet je potreban kako biste mogli da vidite sve narudžbine i i zahteve za obračun transporta. Tu možete videti statuse obračuna i narudžbine, komentare logističara; kao i sve dokumente koji se tiču transporta: zahteve, račune, akte, fakture, specifikaciju robe i ostale dokumente.

Ne, mi se bavimo transportom komercijalne robe i radimo samo sa pravnim licima. U takve svrhe možete koristiti usluge pošte ili brze pošte.

Da, mi možemo da osiguramo vaš teret, napraviti individualnu polisu osiguranja koja pokriva ceo put. Ovo je najbolje rešenje, jer polisa pokriva kompletno osiguranje i brzo isplaćuje osiguranje, za razliku od prevoznika koji pokriva samo ono šta je pod njegovom odgovornošću.

Kod možete pronaći u otvorenom dostupu na internetu, unosom pojma na vašem veb pretraživaču. Međutim, preporučujemo da izbor koda ostavite našim carinskim brokerima, jer postoji mnogo parametara koje proveravaju naši stručnjaci. Ostavite zahtev na našem sajtu sa potpunim opisom vašeg prozvoda i mi ćemo vam pomoći da odaberete kod.

Ne, pošto je za transport komercijalne robe, po pravilu,  potrebno carinjenje i registracija kompanije pošiljaoca/primaoca na carini.

Ne, jer se mi bavimo transportom komercijalne robe koja prolazi carinsku kontrolu na međunarodnim maršrutama.

Pripremili smo za vas instrukciju za pakovanje, koju možete preuzeti putem linka. Mala preporuka: budite sigurni da je vaša roba zaštićena od spoljnog uticaja. Kutija mora biti čvrsta i da odgovara težini robe, a krajevi moraju biti ravni, bez naduvenosti. Unutra ne bi smelo ništa da se pomera, savetujemo vam da koristite neke dodatne materijale kako biste popunili praznine. Kutije koje su teže od 40kg bi trebalo da imaju noge za utovar, a u slučaju avio transporta (kada se utovar vrši ručno) često su potrebne dodatne ručke. Površina treba da bude ravna, kako bi se palete stavljale jedna na drugu.  

Skladištenje daje mogućnost ređanja druge robe na vašu. U ove svrhe je potrebna ambalaža koja je dovoljno jaka i izdrživa, a površina i ivice kutije moraju biti ravne i omogućavati stabilnost tereta iznad, kao i bezbednost. Roba koja se može ređati se po običaju prevozi za dosta manje novca, posebno ako govorimo o drumskom transportu. Preporučujemo da robu dobro upakujete, kako biste obezbedili njenu sigurnost i uštedeli na uslugama same dostave (ušteda može biti veća od troškova samog pakovanja). Ali, u nekim slučajevima previše ambalaže može nasuprot povećati težinu, a samim tim i troškove prevoza. Preporučujemo vam da ostavite zahtev i naši stručnjaci će vam pomoći sa ovakvim pitanjima.

Porezi i takse su regulisane na osnovu koda klasifikacije robe: tarifna nomenklatura harmonizovanog sistema (HS code). Uobičajeno je da se prvo obračunava carina, a onda porez. Naknade zavise od države do države, zato vam preporučujemo da ostavite zahtev i mi ćemo vam pomoći da dobijete odgovore na sva pitanja. Takođe, trebalo bi dodati i troškove za brokera koji je obavezan za predaju deklaracije, u proseku, 100-200 dolara.

Mi vam možemo preporučiti našeg, ali i vi možete naći svog.

Možemo vam pružiti naše usluge izvoza sa privremenog skladišta, unapred izračunati cenu i ponuditi vam različite cene u zavisnosti od roka isporuke na vašu adresu. Uglavnom je ova opcija jeftinija, nego kada biste samostalno izvozili, jer mi izvozimo više robe odjednom i delimo trošak koji je proporcionalan težini. Takođe, ova opcija je bolja za vas, jer mi organizujemo i vozilo i spremamo punomoćje, registrujemo i plaćamo sve takse sa našeg računa. Mi izvozimo i preko vikenda, kako vi ne biste trošili dodatni novac. A osim toga, naši stručnjaci će vam pomoći da ne plaćate dodatne takse, koje se inače podrazumevano naplaćuju.

Da, čak iako je roba stigla drugom kompanijom možemo organizovati prevoz do kućne adrese.

Da, imamo sertifikovanog stručnjaka za opasne terete u našem timu i možemo organizovati prevoz različitih vrsta transporta.